Política de privacidad

Fecha: octubre de 2026. Traducción con fines informativos; solo la versión en alemán es jurídicamente vinculante.

1. Responsable del tratamiento

DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH, Deutz-Mülheimer-Str. 121, 51063 Colonia, Alemania. Teléfono +49 221 292096-50, correo electrónico info@dssafetywear.de. Más información en el aviso legal.

2. En resumen

Con su consentimiento utilizamos Google Analytics y PostHog para medir cómo se utiliza este sitio web (secciones 10 y 11) y Google Ads para medir el rendimiento de nuestros anuncios y para remarketing (sección 14). Sin su consentimiento, este sitio web no instala cookies ni transmite datos a Google ni a PostHog; no integramos servicios de redes sociales. Las fuentes y las imágenes se encuentran en el propio servidor de este sitio web. El almacenamiento de su navegador solo se escribe cuando usted mismo utiliza los elementos guardados o cuando se almacena su decisión sobre la medición (sección 7). Tratamos datos personales al acceder a las páginas (archivos de registro del servidor) y cuando se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de solicitud, por correo electrónico o por teléfono.

3. Alojamiento web y archivos de registro del servidor

El sitio web es operado por Hostinger. El socio contractual es Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre. El servidor se encuentra en Düsseldorf (Alemania). Con Hostinger existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; forma parte de las condiciones de servicio de Hostinger (Data Processing Addendum). Cuando Hostinger trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, ello se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Al acceder a una página, el servidor trata datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, volumen de datos transmitido, código de estado, página de referencia (referrer) e información sobre el navegador y el sistema operativo. La finalidad es ofrecer el sitio web y mantener un funcionamiento seguro y estable. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD. Los archivos de registro suelen eliminarse tras 30 días.

4. Formulario de solicitud (muestras, cotización, asesoramiento)

A través del formulario envía empresa, persona de contacto y dirección de correo electrónico y, en las solicitudes de muestras, también la dirección de entrega, y de forma voluntaria teléfono, lugar de entrega, actividad o sustancia peligrosa, concentración, necesidades y mensaje. Un script en el servidor de este sitio web reenvía los datos por correo electrónico a info@dssafetywear.de. No se almacenan en el servidor web; no se utiliza ningún servicio de formularios externo. El correo del formulario se envía a través del servidor de correo de Hostinger (apartado 3). El buzón receptor está alojado en Microsoft 365 (Exchange Online). El socio contractual es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda. Con Microsoft existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; forma parte de las Microsoft Product Terms (Data Protection Addendum). Microsoft almacena y trata los datos dentro del EU Data Boundary. Cuando en un caso concreto los datos llegan a EE. UU., ello se basa en la certificación de Microsoft conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 del RGPD) y en cláusulas contractuales tipo (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD).

La finalidad es tramitar su solicitud y, en el caso de solicitudes de muestras, enviar las muestras. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD cuando usted mismo desea convertirse en parte contratante. Si realiza la solicitud en nombre de una empresa, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo es responder a solicitudes comerciales. Los campos obligatorios son necesarios para la tramitación; sin ellos no podemos responder a la solicitud.

Eliminamos los datos cuando se ha tramitado la solicitud. Si se concreta una operación comercial, conservamos los documentos dentro de las obligaciones legales, en particular conforme al § 257 HGB y al § 147 AO (hasta diez años).

Para protegerse frente a solicitudes masivas, el servidor almacena durante una hora como máximo un valor hash (suma de comprobación) de su dirección IP con la hora de la solicitud, no la dirección IP en sí. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en un formulario libre de abusos).

5. Contacto por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, tratamos sus datos para tramitar su asunto, con arreglo al art. 6(1)(b) del RGPD para consultas relacionadas con un contrato y, en los demás casos, con arreglo al art. 6(1)(f) del RGPD. El apartado 4 se aplica al buzón de correo con Microsoft 365, a la supresión y a la conservación.

6. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web enlaza con la tienda B2B dssafetywear.de, con fichas técnicas, instrucciones de uso y declaraciones de conformidad almacenadas en el proveedor de servicios de la tienda Shopify (cdn.shopify.com), y con leyes, normas y fuentes técnicas. Solo cuando hace clic en uno de estos enlaces, su navegador accede a la página externa y transmite, entre otros datos, su dirección IP a su operador. Los enlaces a la tienda contienen parámetros de campaña (UTM) que indican desde qué página de este sitio web llega usted. Para el tratamiento en la tienda se aplica la política de privacidad de la tienda (en inglés). El socio contractual de Shopify en Europa es Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Es posible que los datos se transfieran a terceros países, en particular Canadá y EE. UU. Según sus propias indicaciones, Shopify basa dichas transferencias en normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos y en cláusulas contractuales tipo.

7. Cookies y acceso al dispositivo del usuario

Este sitio web no almacena en su dispositivo ni lee información que no sea estrictamente necesaria para la visualización o para un servicio que usted haya solicitado expresamente (§ 25 TDDDG). Un caso es la lista Mi selección: cuando hace clic en el corazón de mascarilla de un artículo, su navegador almacena los identificadores de las páginas de producto guardadas en el almacenamiento local (localStorage, clave «ag-merkliste-v1»). Estos datos no salen de su dispositivo a menos que envíe una solicitud con los artículos guardados o comparta el enlace a la lista; el enlace contiene solo los artículos, ningún dato personal. Puede vaciar la lista en cualquier momento en Mi selección o eliminar los datos del sitio de su navegador. Además, su navegador almacena durante 180 días su elección en el banner de consentimiento en el almacenamiento local (localStorage, clave «ds_consent»); esto es necesario para el servicio que usted solicitó. Las cookies e identificadores de medición, análisis de uso y publicidad solo se instalan con su consentimiento (apartados 10 a 14).

8. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20). Cuando tratamos datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21). Basta con un mensaje a info@dssafetywear.de.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD), por ejemplo, el Comisionado Estatal competente para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (ldi.nrw.de).

9. Sin decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles (art. 22 del RGPD). El selector de protección respiratoria solo calcula en su navegador y no almacena ningún dato introducido.

10. Medición de audiencia con Google Analytics 4 y Google Tag Manager

Con su consentimiento, medimos cómo se utiliza nuestro sitio web. Para ello utilizamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).

Finalidades. Evaluamos estadísticamente qué páginas e idiomas se utilizan, si los visitantes abren fichas técnicas y documentos, si envían el formulario de contacto y si pasan de nuestro sitio a nuestra tienda. Lo utilizamos para mejorar los contenidos, la navegación y nuestra oferta. No utilizamos los datos para publicidad personalizada.

Base jurídica. Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG (almacenamiento de información en su dispositivo y acceso a ella). Sin su consentimiento no se carga Tag Manager, no se instala ninguna cookie de análisis y no se envían datos a Google.

Revocación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro: haga clic en «Configuración de cookies» en el pie de cualquier página y elija «Rechazar». Al revocarlo, eliminamos las cookies de análisis de su navegador. El tratamiento realizado hasta la revocación sigue siendo lícito. Guardamos su elección en su navegador durante 180 días y volvemos a preguntar después.

Datos tratados. Tras su consentimiento, Google Analytics registra eventos como visualizaciones de página, la página y el idioma consultados, la hora, los clics en enlaces a nuestra tienda, la apertura de documentos, el envío correcto de un formulario (solo el hecho de que se envió, no su contenido), los cambios de idioma, el origen de la visita, datos técnicos (navegador, sistema operativo, tamaño de pantalla) y la ubicación aproximada (país y región). Según Google, Google Analytics 4 no almacena direcciones IP. No transmitimos nombres, direcciones de correo electrónico ni datos introducidos en formularios.

Cookies e identificadores. Google Analytics guarda en su dispositivo un identificador generado al azar en cookies (_ga y _ga_<identifier>, duración de hasta 2 años) para reconocer a los visitantes recurrentes.

Enlace a nuestra tienda. Nuestros sitios web de marca y nuestra tienda online pertenecen a DS SafetyWear. Si ha dado su consentimiento y hace clic en un enlace a nuestra tienda, añadimos un parámetro (_gl) a la dirección. Así podemos reconocer que la visita y la compra están relacionadas y evaluar qué páginas e idiomas dan lugar a solicitudes y pedidos.

Plazo de conservación. Los datos de eventos se conservan en Google Analytics durante 14 meses y luego se eliminan automáticamente.

Destinatarios y terceros países. Google trata los datos por encargo nuestro (encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD). Los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU. Para ello se recurre a la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Google LLC está certificada, y además a cláusulas contractuales tipo. Más información: policies.google.com/privacy.

Sus derechos. Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: véanse los apartados 1 y 8 de esta política de privacidad.

11. Análisis de uso con PostHog

Si permite «Estadística» en el banner de consentimiento o elige «Permitir todas», utilizamos además PostHog. El proveedor es PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, EE. UU. (“PostHog”). Los datos se almacenan en la región de la UE de PostHog (centro de datos en Fráncfort del Meno, Alemania).

Finalidad. Analizamos cómo utilizan los visitantes nuestras páginas, p. ej. qué páginas e idiomas se consultan, qué recorridos siguen por el sitio y en qué punto lo abandonan. Lo utilizamos para mejorar los contenidos y la facilidad de uso. No utilizamos los datos con fines publicitarios.

Datos tratados. Un identificador aleatorio almacenado como cookie y en el almacenamiento local de su navegador (el nombre empieza con ph_), las páginas visitadas, la hora, el tiempo de permanencia en la página, los clics en enlaces y botones, el idioma, el dispositivo, el navegador, el tamaño de pantalla y el país aproximado. La dirección IP solo se utiliza para la transmisión y no se almacena. No enviamos a PostHog nombres, direcciones de correo electrónico ni datos ingresados en formularios. La grabación de sesiones está desactivada.

Base jurídica. Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Revocación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en «Configuración de cookies», en el pie de cada página. A continuación, se elimina el identificador de PostHog.

Plazo de conservación. El identificador permanece en su navegador durante un máximo de 12 meses. PostHog conserva los datos de uso durante 12 meses y después los elimina automáticamente.

Encargo del tratamiento y terceros países. Hemos firmado con PostHog un contrato de encargo del tratamiento. Los datos se almacenan en la UE. No puede descartarse el acceso desde EE. UU. por parte de PostHog Inc.; la base son el EU-U.S. Data Privacy Framework, en el que PostHog está certificada, y las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Más información. posthog.com/privacy.

12. Identificación de empresas con LeadWatch

Si permite «Estadística» en el banner de consentimiento o elige «Permitir todas», utilizamos además LeadWatch. LeadWatch es nuestra propia herramienta. Funciona en nuestro servidor en leads.earprotect.eu, alojado por HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituania. Sin su consentimiento, LeadWatch no se carga.

Finalidad: Identificamos a qué empresa pertenece una visita y qué páginas se consultan en ella. Así, nuestro equipo de ventas puede atender de manera específica a los prospectos empresariales. No identificamos ni almacenamos a personas particulares.

Datos tratados

• su dirección IP: se envía para la asignación al proveedor de servicios Ipregistry (Francia), que nos indica el nombre, el sitio web, la ciudad y el sector de la empresa correspondiente. De nuestro lado nunca se almacena en texto plano, sino solo como valor hash con sal, para que la misma dirección no se consulte varias veces.
• de una empresa identificada: nombre de la empresa, sitio web, ciudad y sector
• páginas visitadas (dirección y título), hora, tiempo de permanencia y origen de la visita (página de referencia, motor de búsqueda o campaña)
• un identificador de sesión aleatorio en el almacenamiento de sesión de su navegador (leadwatch_sid), que se elimina al cerrar el navegador
• un identificador de visitante aleatorio en el almacenamiento local de su navegador (localStorage, leadwatch_vid), para reconocer visitas repetidas desde el mismo navegador; no contiene datos sobre su persona y se elimina cuando usted revoca su consentimiento
• Si no es posible identificar ninguna empresa a partir de la dirección IP, verificamos además el nombre de host registrado públicamente de la dirección IP (reverse DNS), p. ej., mail.empresa.com. Solo tomamos de él una empresa si el nombre pertenece al sitio web de una empresa.
• Si un navegador ya se asignó una vez a una empresa, asignamos las visitas posteriores desde el mismo navegador a esa empresa mediante el identificador de visitante (leadwatch_vid), aunque la dirección IP en sí no permita identificar ninguna empresa (p. ej., al trabajar desde casa). Esta asignación es válida como máximo 90 días después de la última visita y termina cuando usted revoca su consentimiento; en ese momento se elimina el identificador de visitante.
• Si no es posible identificar la empresa ni a través del proveedor de servicios IP ni a partir del nombre de host, comparamos la dirección IP con una copia de la base de datos pública de direcciones IP del RIPE NCC (Ámsterdam, Países Bajos) que se encuentra en nuestro propio servidor. En ella, los rangos de direcciones IP fijas de las empresas suelen estar registrados con el nombre de la empresa. En este proceso, la dirección IP no se transmite al RIPE NCC.
• Los enlaces de nuestros correos electrónicos y cotizaciones pueden contener un identificador de la empresa destinataria (p. ej., ?lw=…). Si usted abre una página mediante uno de esos enlaces, asignamos la visita a esa empresa, no a una persona. Mediante el identificador de visitante (leadwatch_vid), esto se aplica también a las visitas posteriores durante un máximo de 90 días.

Solo se almacenan las visitas que se asignan a una empresa. Si una dirección IP no puede asignarse a ninguna empresa, por ejemplo en el caso de una conexión a internet particular, no almacenamos la visita. LeadWatch no registra nombres, direcciones de correo electrónico ni datos ingresados en formularios.

De una empresa identificada, además leemos automáticamente los datos de aviso legal de acceso público de su sitio web (por ejemplo, gerencia, teléfono, dirección de correo electrónico, registro mercantil y número de identificación a efectos del IVA).

Base jurídica: Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Revocación: en cualquier momento con efecto para el futuro en «Configuración de cookies», en el pie de cada página. LeadWatch deja entonces de enviar datos y se elimina el identificador de sesión.

Plazo de conservación: Eliminamos los datos de las visitas después de 365 días.

Destinatarios: Ipregistry recibe la dirección IP solo para asignarla a una empresa. Hostinger opera el servidor por encargo nuestro (encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD). De nuestro lado, solo los colaboradores responsables de DS SafetyWear ven los datos.

13. Comparison measurement with Leadinfo (until 30 November 2026)

We use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services. For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.

We use Leadinfo only for a time-limited comparison with our own tool LeadWatch (3 to 30 November 2026). After that, Leadinfo is no longer loaded.

Legal basis: your consent under Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG (consent to “Statistics” in the cookie banner). Without your consent, Leadinfo is not loaded.

Withdrawal: at any time with effect for the future via “Cookie settings” in the footer of every page. Leadinfo is then no longer loaded.

14. Google Ads: medición del rendimiento de los anuncios y remarketing

Si permite «Publicidad (Google Ads)» en el banner de consentimiento o elige «Permitir todas», utilizamos Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).

Seguimiento de conversiones. Sabemos si una visita procedente de uno de nuestros anuncios ha dado lugar a una solicitud a través de nuestro formulario o a una visita a nuestra tienda. Solo vemos cifras agregadas, no personas concretas.

Remarketing. Los visitantes de nuestras páginas pueden ver más adelante nuestros anuncios en servicios de Google y en sitios asociados. Para ello, Google asigna su navegador a una lista de visitantes, p. ej. «Visitantes de airguardpro.eu».

Datos tratados. Cookies e identificadores similares (p. ej. _gcl_au y _gcl_aw), el identificador de clic del anuncio (GCLID), las páginas visitadas, la hora, el dispositivo y el navegador, y la dirección IP. No enviamos a Google nombres, direcciones de correo electrónico ni el contenido de su formulario.

Base jurídica. Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG.

Revocación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en «Configuración de cookies», en el pie de cada página. A continuación, se eliminan las cookies de Google Ads.

Plazo de conservación. Las cookies de Google Ads se conservan en su navegador durante un máximo de 90 días. La pertenencia a una lista de visitantes finaliza automáticamente tras 500 días sin una nueva visita.

Transferencias a terceros países. Google puede transferir datos a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La base es la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD).

Más información. policies.google.com/privacy y policies.google.com/technologies/ads.

No se utilizan. Las conversiones avanzadas (envío de direcciones de correo electrónico cifradas con hash) y Google Signals.