Политика приватности

Стање: октобар 2026. Превод у информативне сврхе; правно обавезујућа је само немачка верзија.

1. Руковалац подацима

DS SafetyWear Арбеитссцхутзпродукте ГмбХ, Деутз-Мüлхеимер-Стр. 121, 51063 Келн, Немачка. Телефон +49 221 292096-50, е-пошта info@dssafetywear.de. Више информација у правном обавештењу.

2. Укратко

Уз Вашу сагласност користимо Google Analytics и PostHog да бисмо мерили како се овај веб-сајт користи (одељци 10 и 11) и Google Ads да бисмо мерили учинак наших огласа и за ремаркетинг (одељак 14). Без Ваше сагласности овај веб-сајт не поставља колачиће и не шаље податке компанијама Google или PostHog; не уграђујемо услуге друштвених мрежа. Фонтови и слике налазе се на серверу овог веб-сајта. У меморију Вашег прегледача уписује се само када сами користите сачуване ставке или када се чува Ваш избор о мерењу (одељак 7). Личне податке обрађујемо при позивању страница (лог датотеке сервера) и када нас контактирате путем формулара за упит, е-поштом или телефоном. Превод у информативне сврхе; правно обавезујућа је само немачка верзија.

3. Хостинг и серверске лог датотеке

Веб-сајт хостује компанија Hostinger. Уговорни партнер је Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Кипар. Сервер се налази у Диселдорфу (Немачка). Са компанијом Hostinger закључен је уговор о обради података према чл. 28 GDPR; он је део услова коришћења компаније Hostinger (Дата Процессинг Аддендум). Тамо где Hostinger обрађује податке изван Европског економског простора, то се заснива на стандардним уговорним клаузулама Европске комисије.

Приликом позивања странице сервер обрађује технички неопходне податке: IP адресу, датум и време, тражену адресу, количину пренетих података, статусни код, страницу са које је корисник дошао (реферрер) и податке о прегледачу и оперативном систему. Сврха је испорука веб-сајта и безбедан и стабилан рад. Правни основ је члан 6(1)(ф) GDPR. Лог датотеке се обично бришу након 30 дана.

4. Формулар за упит (узорци, понуда, савет)

Путем обрасца шаљете предузеће, контакт особу и адресу е-поште, код захтева за узорке и адресу испоруке, а добровољно и број телефона, место испоруке, делатност или опасну материју, концентрацију, потребе и поруку. Скрипта на серверу овог веб-сајта прослеђује податке е-поштом на info@dssafetywear.de. Они се не чувају на веб-серверу; не користи се никакав спољни сервис за обрасце. Е-порука из обрасца шаље се преко мејл сервера компаније Hostinger (одељак 3). Пријемно сандуче хостује се код Microsoft 365 (Exchange Online). Уговорни партнер је Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Дублин 18, D18 P521, Ирска. Са компанијом Microsoft закључен је уговор о обради података према чл. 28 GDPR; он је део Microsoft Продуцт Термс (Дата Протецтион Аддендум). Microsoft чува и обрађује податке унутар EU Дата Boundary. Тамо где подаци у појединачном случају доспеју у САД, то се ослања на сертификацију компаније Microsoft према EU-US Дата Privacy Framework (чл. 45 GDPR) и на стандардне уговорне клаузуле (чл. 46(2)(ц) GDPR).

Сврха је обрада Вашег упита и, код захтева за узорке, слање узорака. Правни основ је чл. 6(1)(б) GDPR ако сами желите да постанете уговорна страна. Ако упит постављате у име предузећа, правни основ је чл. 6(1)(ф) GDPR; наш легитимни интерес је одговарање на пословне упите. Обавезна поља неопходна су за обраду; без њих не можемо одговорити на упит.

Податке бришемо када се упит обради. Ако дође до пословне сарадње, документа чувамо у оквиру законских обавеза, посебно према § 257 HGB и § 147 AO (до десет година).

Ради заштите од масовних захтева сервер највише један сат чува хеш вредност (контролни збир) Ваше IP адресе са временом захтева, а не саму IP адресу. Правни основ је чл. 6(1)(ф) GDPR (легитимни интерес за образац без злоупотреба).

5. Контакт путем е-поште или телефона

Ако нас контактирате путем е-поште или телефона, Ваше податке обрађујемо ради решавања предмета, на основу чл. 6(1)(б) GDPR за упите у вези са уговором, а иначе на основу чл. 6(1)(ф) GDPR. За поштанско сандуче са Microsoft 365, брисање и чување важи одељак 4.

6. Линкови ка другим веб-сајтовима

Овај веб-сајт води до B2B продавнице dssafetywear.de, до техничких листова, упутстава за употребу и декларација о усаглашености ускладиштених код пружаоца услуга продавнице Shopify (cdn.shopify.com), као и до закона, правила и техничких извора. Тек када кликнете на такав линк Ваш прегледач позива спољну страницу и, између осталог, преноси Вашу IP адресу њеном оператору. Линкови у продавницу садрже параметре кампање (UTM) који показују са које странице овог веб-сајта долазите. За обраду у продавници важи политика приватности продавнице. Уговорни партнер компаније Shopify у Европи је Shopify Интернатионал Лимитед, 2nd Флоор, 1–2 Вицториа Буилдингс, Хаддингтон Роад, Дублин 4, D04 XN32, Ирска. Подаци се могу преносити у треће земље, посебно у Канаду и САД. Према сопственим наводима, Shopify такве преносе заснива на обавезујућим корпоративним правилима које су одобрили европски органи за заштиту података и на стандардним уговорним клаузулама.

7. Колачићи и приступ терминалном уређају

Овај веб-сајт не чува никакве информације на Вашем уређају нити чита оне које нису стриктно неопходне за приказ или за услугу коју сте изричито затражили (§ 25 TDDDG). Један случај је листа сачуваних артикала: када на артиклу кликнете на срце са маском, Ваш прегледач чува идентификаторе сачуваних страница производа у локалном складишту (localStorage, кључ „ag-merkliste-v1“). Ови подаци не напуштају Ваш уређај осим ако пошаљете упит са сачуваним артиклима или проследите линк до листе; линк садржи само артикле, без личних података. Листу можете у сваком тренутку испразнити у сачуваним артиклима или избрисати податке сајта у свом прегледачу. Поред тога, Ваш прегледач чува Ваш избор на банеру за сагласност 180 дана у локалном складишту (localStorage, кључ „ds_consent“); то је неопходно за услугу коју сте затражили. Колачићи и идентификатори за мерење, анализу коришћења и оглашавање постављају се само уз Вашу сагласност (одељци 10 до 14).

8. Ваша права

Имате право на приступ (члан 15 GDPR), исправку (члан 16), брисање (члан 17), ограничење обраде (члан 18) и преносивост података (члан 20). Ако податке обрађујемо на основу члана 6(1)(ф) GDPR, можете у било ком тренутку уложити приговор из разлога који проистичу из Ваше посебне ситуације (члан 21). Довољна је порука на info@dssafetywear.de.

Такође можете поднети жалбу надзорном органу за заштиту података (члан 77 GDPR), на пример надлежном Земаљском поверенику за заштиту података и слободу информисања Северне Рајне-Вестфалије (ldi.nrw.de).

9. Нема аутоматизованог доношења одлука

Не доносимо одлуке искључиво на основу аутоматизоване обраде, укључујући профилисање (чл. 22 GDPR). Финдер за заштиту дисајних органа само рачуна у Вашем прегледачу и не чува никакве уносе.

10. Мерење посећености помоћу Google Analytics 4 и Google Tag Manager

Уз Вашу сагласност меримо како се користи наш веб-сајт. За то користимо Google Analytics 4 и Google Tag Manager компаније Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирска („Google“).

Сврхе. Статистички процењујемо које се странице и језици користе, да ли посетиоци отварају техничке листове и документе, да ли шаљу контакт формулар и да ли са нашег сајта прелазе у нашу продавницу. На основу тога побољшавамо садржај, навигацију и нашу понуду. Податке не користимо за персонализовано оглашавање.

Правни основ. Ваша сагласност према чл. 6 ст. 1 тач. а GDPR и § 25 ст. 1 TDDDG (чување информација на Вашем уређају и приступ информацијама са њега). Без Ваше сагласности Tag Manager се не учитава, не поставља се ниједан аналитички колачић и никакви подаци се не шаљу компанији Google.

Опозив. Сагласност можете опозвати у било ком тренутку са дејством за убудуће: кликните на „Подешавања колачића“ у подножју било које странице и изаберите „Одбиј“. Када опозовете сагласност, бришемо аналитичке колачиће у Вашем прегледачу. Обрада до опозива остаје законита. Ваш избор чувамо у Вашем прегледачу 180 дана, а затим поново питамо.

Обрађени подаци. Након Ваше сагласности Google Analytics бележи догађаје као што су прегледи страница, прегледана страница и језик, време, кликови на линкове ка нашој продавници, отварање докумената, успешно слање формулара (само чињеница да је послат, не његов садржај), промене језика, порекло посете, технички подаци (прегледач, оперативни систем, величина екрана) и приближна локација (држава и регион). Према наводима компаније Google, Google Analytics 4 не чува IP адресе. Не преносимо имена, адресе е-поште нити уносе из формулара.

Колачићи и идентификатори. Google Analytics поставља насумично генерисан идентификатор у колачиће (_ga и _ga_<identifier>, трајање до 2 године) на Вашем уређају ради препознавања посетилаца који се враћају.

Линк ка нашој продавници. Веб-сајтови наших брендова и наша интернет продавница припадају компанији DS SafetyWear. Ако сте дали сагласност и кликнете на линк ка нашој продавници, адреси додајемо параметар (_gl). Тако можемо да препознамо да посета и куповина заједно припадају и да проценимо које странице и језици воде до упита и поруџбина.

Период чувања. Подаци о догађајима чувају се у Google Analytics 14 месеци, а затим се аутоматски бришу.

Примаоци и треће земље. Google обрађује податке у наше име (обрада података према чл. 28 GDPR). Подаци могу бити пренети компанији Google LLC у САД. То се заснива на одлуци Европске комисије о адекватности за Оквир за приватност података ЕУ-САД, у оквиру ког је Google LLC сертификован, и додатно на стандардним уговорним клаузулама. Више информација: policies.google.com/privacy.

Ваша права. Приступ, исправка, брисање, ограничење, преносивост података и приговор, као и право на подношење притужбе надзорном органу: погледајте одељке 1 и 8 ове изјаве о заштити података.

11. Анализа коришћења уз PostHog

Ако у банеру за колачиће дозволите „Статистика“ или изаберете „Дозволи све“, додатно користимо PostHog. Пружалац услуге је PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, САД („PostHog“). Подаци се чувају у ЕУ региону компаније PostHog (дата центар у Франкфурту на Мајни, Немачка).

Сврха. Анализирамо како посетиоци користе наше странице, нпр. које се странице и језици прегледају, којим путањама посетиоци пролазе кроз сајт и где одустају. На основу тога побољшавамо садржај и употребљивост. Податке не користимо за оглашавање.

Обрађени подаци. Насумични идентификатор који се чува као колачић и у локалном складишту Вашег прегледача (назив почиње са ph_), посећене странице, време, време проведено на страници, кликови на линкове и дугмад, језик, уређај, прегледач, величина екрана и приближна држава. IP адреса се користи само за пренос и не чува се. Компанији PostHog не шаљемо имена, адресе е-поште нити уносе из формулара. Снимање сесија је искључено.

Правни основ. Ваша сагласност према чл. 6 ст. 1 тач. а GDPR и § 25 ст. 1 TDDDG.

Опозив. Сагласност можете опозвати у било ком тренутку са дејством за убудуће путем „Подешавања колачића“ у подножју сваке странице. Идентификатор за PostHog се тада брише.

Период чувања. Идентификатор остаје у Вашем прегледачу до 12 месеци. PostHog чува податке о коришћењу 12 месеци, а затим их аутоматски брише.

Обрада података и треће земље. Са компанијом PostHog имамо закључен уговор о обради података. Подаци се чувају у ЕУ. Приступ из САД од стране компаније PostHog Inc. не може се искључити; основ су EU-U.S. Data Privacy Framework, у оквиру ког је PostHog сертификован, и стандардне уговорне клаузуле ЕУ.

Више информација. posthog.com/privacy.

12. Препознавање компанија уз LeadWatch

Ако у банеру за колачиће дозволите „Статистика“ или изаберете „Дозволи све“, додатно користимо LeadWatch. LeadWatch је наш сопствени алат. Ради на нашем серверу на адреси leads.earprotect.eu код компаније HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Литванија. Без Ваше сагласности LeadWatch се не учитава.

Сврха: Препознајемо којој компанији припада посета и које се странице при томе отварају. Тако наш продајни тим може циљано да се посвети пословним заинтересованим странама. Физичка лица не препознајемо и не чувамо.

Обрађени подаци

Чувају се само посете које се доделе некој компанији. Ако се IP адреса не може доделити ниједној компанији, на пример код приватног интернет прикључка, посету не чувамо. LeadWatch не бележи имена, адресе е-поште нити уносе из формулара.

За препознату компанију осим тога аутоматски очитавамо јавно доступне податке из импресума њеног веб-сајта (на пример руководство, телефон, адреса е-поште, трговински регистар и ПДВ број).

Правни основ: Ваша сагласност према чл. 6 ст. 1 тач. а GDPR и § 25 ст. 1 TDDDG.

Опозив: у било ком тренутку са дејством за убудуће путем „Подешавања колачића“ у подножју сваке странице. LeadWatch тада више не шаље податке, а идентификатор сесије се брише.

Период чувања: Податке о посетама бришемо након 365 дана.

Примаоци: Ipregistry добија IP адресу само ради доделе некој компанији. Hostinger управља сервером у наше име (обрада података према чл. 28 GDPR). Код нас податке виде само надлежни запослени у компанији DS SafetyWear.

13. Comparison measurement with Leadinfo (until 30 November 2026)

We use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services. For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.

We use Leadinfo only for a time-limited comparison with our own tool LeadWatch (3 to 30 November 2026). After that, Leadinfo is no longer loaded.

Legal basis: your consent under Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG (consent to “Statistics” in the cookie banner). Without your consent, Leadinfo is not loaded.

Withdrawal: at any time with effect for the future via “Cookie settings” in the footer of every page. Leadinfo is then no longer loaded.

14. Google Ads: мерење учинка огласа и ремаркетинг

Ако у банеру за колачиће дозволите „Оглашавање (Google Ads)“ или изаберете „Дозволи све“, користимо Google Ads. Пружалац услуге је Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска („Google“).

Праћење конверзија. Сазнајемо да ли је посета са неког од наших огласа довела до упита путем нашег формулара или до посете нашој продавници. Видимо само збирне податке, не појединачне особе.

Ремаркетинг. Посетиоци наших страница могу касније видети наше огласе у Google услугама и на партнерским сајтовима. За то Google додељује Ваш прегледач листи посетилаца, нпр. „Посетиоци airguardpro.eu“.

Обрађени подаци. Колачићи и слични идентификатори (нпр. _gcl_au и _gcl_aw), ID клика на оглас (GCLID), посећене странице, време, уређај и прегледач, као и IP адреса. Компанији Google не шаљемо имена, адресе е-поште нити садржај Вашег формулара.

Правни основ. Ваша сагласност према чл. 6 ст. 1 тач. а GDPR и § 25 ст. 1 TDDDG.

Опозив. Сагласност можете опозвати у било ком тренутку са дејством за убудуће путем „Подешавања колачића“ у подножју сваке странице. Колачићи за Google Ads се тада бришу.

Период чувања. Колачићи за Google Ads чувају се у Вашем прегледачу до 90 дана. Чланство у листи посетилаца аутоматски престаје након 500 дана без нове посете.

Пренос у треће земље. Google може пренети податке компанији Google LLC у САД. Google LLC је сертификован према EU-US Data Privacy Framework. Основ је одлука Европске комисије о адекватности (чл. 45 GDPR).

Више информација. policies.google.com/privacy и policies.google.com/technologies/ads.

Не користе се. Побољшане конверзије (слање хешираних адреса е-поште) и Google Signals.

Породица брендова компаније DS SafetyWear Арбеитссцхутзпродукте ГмбХ